El Ayuntamiento explica los pasos a dar para solventar los problemas de sintonización de canales que han trasladado algunos vecinos y vecinas al Ayuntamiento y para lo que el consistorio ha llevado a cabo diferentes gestiones.
Tras las quejas planteadas en el Ayuntamiento por una serie de vecinos sobre los problemas que tienen vecinos de zonas como la calle Reyes Católicos y San Marcos, para sintonizar la señal de televisión, el consistorio se ha puesto en marcha con operadores y administraciones competentes para intentar esclarecer los motivos.
Cabe recordar que el Ayuntamiento no tiene medios técnicos, ni competencia para solucionar el problema de sintonización que tienen en sus televisores pero tras realizar algunas consultas incluso con el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital y puede que el problema tenga relación con la puesta en marcha de los servicios 4G y 5G, por el cambio de antenas que transmiten la TDT.
Desde estas instancias nos indican que son los propios vecinos, de manera individual los que deberán realizar la consulta llamando al teléfono 900.833.999 para que un técnico realice las comprobaciones oportunas.